Contacto con Desatascos Urgentes Las Palmas en Las Palmas de Gran Canaria, a cualquier hora

Llamar o escribir: qué conviene en cada caso

Los dos canales funcionan a cualquier hora y todos los días, desde los botones de la pantalla o el teléfono del menú. Cuando el agua sube o rebosa, mejor llamar; cuando el desagüe solo va lento o quieres preguntar con calma, un WhatsApp con un vídeo corto nos sirve para orientarte mejor.

• Llamada, si hay agua saliendo: un WC que rebosa, la ducha que devuelve agua sucia, una arqueta desbordada en el patio o el garaje, o un local que no puede abrir.
• WhatsApp, si puedes esperar un poco: un lavabo que traga despacio, un olor a alcantarilla que va y viene o una fosa séptica que crees que toca vaciar.
• Sin horario: da igual que sean las tres de la mañana o un día de fiesta, y da igual el municipio: se recogen avisos de toda Gran Canaria.

Los datos que nos ayudan a orientarte

Cuantos más detalles nos des, mejor será la orientación: qué desagüe no traga y desde cuándo, si el agua aparece por otro sitio, cómo se ve y en qué municipio estás. No necesitas saber qué tubería es ni cómo se llama la pieza que falla.

1. Qué desagüe da problemas, desde cuándo y si va a peor: el inodoro, la ducha, el fregadero, el lavadero o un sumidero de la terraza.
2. Si el agua sale por otro punto, por ejemplo por la ducha al tirar de la cisterna, o si oyes burbujas y gárgaras al vaciar.
3. Una foto o un vídeo corto del desagüe, de la arqueta abierta o del patio, si puedes hacerlo sin mancharte ni arriesgarte.
4. El barrio o el municipio, y si se trata de una vivienda, una comunidad de vecinos, un local o un apartamento turístico.
5. Si la casa vierte a una fosa séptica o a un pozo negro en lugar de al alcantarillado, y cuándo se vació por última vez.

Qué pasa después del aviso

Primero te decimos qué hacer mientras tanto y te explicamos qué métodos suelen usarse y sus precios orientativos con IGIC. Si decides seguir adelante, una empresa de desatascos de Gran Canaria acuerda contigo la visita y, antes de tocar nada, te entrega su presupuesto por escrito.

Cada trabajo lo hace una empresa de desatascos de Gran Canaria. Antes de empezar te dice su nombre y te da el presupuesto por escrito; cuando termina, te factura directamente y responde de la garantía.

La hora de la visita la acuerdas con la empresa de desatascos, porque depende del tipo de atasco, del municipio y de cuándo avisas. Si cobra un recargo de noche o de festivo, o si hace falta cámara o camión, lo verás en el presupuesto antes de aceptarlo. En Quiénes somos se explica quién hace cada cosa, y en desatascar el WC y el baño, los atascos más habituales de casa.

Qué pasa con tus datos y dónde están las condiciones

La Política de privacidad cuenta cómo se tratan la información y las fotos que nos mandas cuando avisas de un atasco. Condiciones del servicio recoge cómo funciona todo y tus derechos, y el Aviso legal identifica al titular. Puedes consultar las tres cuando quieras, sin pedir nada.

Aquí las tienes: Política de privacidad, Condiciones del servicio y Aviso legal.